Yohana Espejo

Fundadora y responsable de operaciones

In Viaggio Turismo

08/2025 - 07/2026

• Gestión integral de reservas y coordinación de servicios turísticos. • Administración de documentación, pagos, facturación y seguimiento de operaciones. • Coordinación con proveedores, operadores turísticos y prestadores de servicios. • Organización y control de procesos administrativos vinculados a la actividad turística. • Seguimiento de reservas y asistencia operativa previa al viaje. • Resolución de incidencias y gestión de cambios operativos. • Desarrollo y planificación de productos y experiencias turísticas. • Gestión de contenidos digitales y comunicación institucional de la marca. • Coordinación de múltiples tareas y procesos en el marco de un emprendimiento turístico propio.

Recepcionista y soporte administrativo

Del Bono Central Hotel

05/2023 - 10/2025

• Gestión integral de reservas y coordinación de servicios turísticos. • Administración de documentación, pagos, facturación y seguimiento de operaciones. • Coordinación con proveedores, operadores turísticos y prestadores de servicios. • Organización y control de procesos administrativos vinculados a la actividad turística. • Seguimiento de reservas y asistencia operativa previa al viaje. • Resolución de incidencias y gestión de cambios operativos. • Desarrollo y planificación de productos y experiencias turísticas. • Gestión de contenidos digitales y comunicación institucional de la marca. • Coordinación de múltiples tareas y procesos en el marco de un emprendimiento turístico propio.

Agente de viajes y Soporte administrativo

Algarrobo SRL

03/2022 - 05/2023

• Elaboración de presupuestos y gestión de cotizaciones para servicios turísticos nacionales e internacionales. • Administración y seguimiento de reservas, documentación y operaciones turísticas. • Coordinación con proveedores, operadores y prestadores de servicios para garantizar el correcto desarrollo de los viajes. • Seguimiento de pagos, documentación y procesos administrativos asociados a cada operación. • Atención y acompañamiento a pasajeros durante las distintas etapas del proceso de viaje. • Resolución de incidencias y gestión de cambios operativos. • Organización y control de información vinculada a reservas y servicios contratados. • Colaboración en tareas comerciales y cierre de ventas, manteniendo foco en la gestión y coordinación operativa.

Colaboración administrativa

Ministerio de Turismo y Cultura

06/2018 - 12/2018

Apoyo en tareas administrativas Atención al público Colaboración en organización de eventos Asistencia en actividades institucionales

Licenciada en Turismo

Universidad Nacional de San Juan

2016 - 2025 - completo